Så får du affärer att röra sig framåt – i en konkret affär.
Här ser du hur NextMove används för att göra kundens beslut tydliga och driva nästa steg.
Vad är NextMove?
NextMove är ett arbetssätt för att förstå och driva kundens interna beslut i komplex B2B-försäljning. Det består av tre delar som används tillsammans i verkliga affärer.
På startsidan beskrivs NextMove översiktligt – som beslutsdiagnostik, AI-stödd analys och arbetssätt i teamet. Här visar vi hur arbetssättet blir konkret i praktiken: som metod, playbook och AI-stöd.
Metod
En beprövad metod för att kartlägga hur kunden fattar sina beslut i en affär.
- →vilka beslut som måste tas
- →vad som redan är klart
- →vilka som behöver vara involverade
- →var affären riskerar att stanna
En tydlig bild av affärens verkliga läge.
Playbook
Forskningsbaserad kunskap om köpprocesser i komplex B2B, kombinerad med erfarenhet från verkliga affärer och upphandlingar.
- →vad som driver beslut i komplexa köp
- →hur risk, prioritet och samsyn påverkar affären
- →hur säljaren bör agera i olika situationer
Ett mer konsekvent och träffsäkert arbetssätt i affären.
AI-agent
AI används för att analysera affärer snabbare och mer systematiskt – baserat på ert eget underlag.
- →research av företag och kontaktpersoner
- →analys av möten och signaler
- →möteskort, uppföljning och nästa steg
Högre kvalitet i analys och förberedelse, utan att öka tiden.
Resultatet är en tydligare bild av vilka affärer som faktiskt kan gå vidare – och vad som krävs för att ta dem dit.
Testa detta på en av era affärer →Så används NextMove i en affär.
NextMove används i tre steg för att förstå beslutsläget och driva affären framåt i praktiken.
Före mötet
- →formulera hypoteser inför mötet
- →identifiera vilka beslut som måste tas
- →förstå vilka som är involverade
Under mötet
- →testa antaganden i samtalet
- →identifiera signaler och oklarheter
- →förstå vad kunden faktiskt behöver besluta
Efter mötet
- →identifiera blockerande beslut
- →tydliggöra nästa steg och ansvar
- →skapa en konkret handlingsplan
Affären drivs vidare baserat på vad kunden behöver besluta – inte bara aktivitet.
Testa detta på en av era affärer →När affären ser bättre ut än den är.
Ett bra möte kan ge en stark känsla av framsteg. Men mötet visar bara en liten del av affären. Det som avgör om affären går vidare finns ofta i kundens interna beslut, prioriteringar, risker och förankring. Exemplet nedan är hämtat från en nordisk SaaS-affär.
En positiv dialog och tydligt intresse.
- →Kunden var positiv.
- →Behovet verkade tydligt.
- →Demon eller dialogen träffade rätt.
- →Priset efterfrågades för budget.
- →Nästa möte bokades.
Affären var inte redo att gå vidare.
- →Ingen tydlig beslutsprocess var startad.
- →Budgetramen var inte beslutad.
- →IT, säkerhet eller ekonomi var inte involverade.
- →Kontaktpersonen kunde inte driva beslutet ensam.
- →Värdet var inte tillräckligt förankrat internt.
- →Nästa interna beslut var oklart.
Samma affär. Två helt olika lägesbilder. Mötet visade intresse. Beslutsdiagnosen visade vad som faktiskt behövde hända för att affären skulle kunna gå vidare.
Så fungerar NextMove i praktiken.
NextMove fungerar inte som en stel steg-för-steg-process. Arbetssättet samlar underlag, analyserar affärens beslutsläge och gör det konkret i möteskort, frågor och handlingsplaner.
Sammanhang och underlag
Vi börjar med att samla in relevant underlag om affären, kunden, mötena och köpgruppen.
Det kan vara mötesanteckningar, transkriberingar, CRM-historik, mejlväxling, tidigare research eller säljarens egen bedömning av affären.
Research och beslutsanalys
NextMove analyserar kundens situation, köpgrupp, risker och beslutsläge utifrån ert underlag och kompletterande research.
Det här är ingen strikt kronologisk fas, utan en analysaktivitet som kan göras både före och efter ett möte. Här identifieras vad som verkar klart, vad som är oklart, vilka beslut som saknas och vilka funktioner som behöver involveras.
Möteskort och handlingsplan
Analysen omsätts till ett konkret stöd för nästa steg i affären.
Det kan vara ett möteskort inför ett kommande kundmöte, en analys efter ett möte eller en handlingsplan för hur affären bör drivas vidare.
Resultatet är ett konkret beslutsunderlag som hjälper säljteamet att agera på rätt sak, med rätt personer och vid rätt tidpunkt.
Se hur detta skulle se ut i er pipeline →Tre sätt att använda NextMove.
Ni kan börja i liten skala med en verklig affär, gå vidare till flera affärer i pipelinen eller testa arbetssättet i ett mindre säljteam.
Testa på en affär
Ni väljer en pågående affär med oklart nästa steg. Vi går igenom beslutsläget tillsammans och ni får en konkret bild av vad kunden behöver besluta och vad som saknas.
En skarpare lägesbild på en av era viktigaste affärer.
Analysera flera affärer
Vi analyserar 3–5 prioriterade affärer där läget är osäkert. Ni ser både vad som händer i varje affär och vilka återkommande stopp som finns i pipelinen.
Bättre underlag för prioritering, uppföljning och prognos.
Testa NextMove i ert team
Ett avgränsat test med några säljare och verkliga affärer. Metod, mallar och AI-stöd anpassas till ert sätt att arbeta och kan sättas upp i er egen miljö.
Ni ser om arbetssättet fungerar i ert team innan ni bestämmer er.
När passar NextMove?
NextMove passar bäst när affären är viktig, komplex och svår att läsa – särskilt när säljteamet har haft bra möten, men fortfarande saknar en tydlig bild av kundens interna beslut.
- Läge · 01
När möten är positiva men nästa steg är oklart
Kunden visar intresse, dialogen känns bra och nästa möte är möjligt. Samtidigt är det oklart vilket beslut kunden faktiskt behöver ta för att affären ska gå vidare.
- Läge · 02
När flera funktioner påverkar beslutet
Affären berör inte bara en kontaktperson, utan flera delar av kundens organisation. Verksamhet, IT, ekonomi, juridik, inköp eller lokala enheter kan behöva förstå, godkänna eller stödja beslutet.
- Läge · 03
När pipeline ser starkare ut än den är
Affären ligger kvar i pipeline och aktiviteten ser positiv ut. Men prognosen bygger mer på möten, intresse och nästa aktiviteter än på tydliga beslut hos kunden.
- Läge · 04
När ni behöver prioritera rätt affärer
Alla affärer ska inte drivas på samma sätt. NextMove hjälper er se vilka affärer som har verkliga förutsättningar att gå vidare och vilka som kräver ett annat nästa steg.
Vill ni testa på en verklig affär?
Vi analyserar en aktuell affär där dialogen finns, men där nästa steg inte är tillräckligt tydligt. På kort tid får ni en skarpare bild av vad som saknas, vilka beslut kunden behöver ta och hur ni kan driva affären vidare.
Boka ett kort samtal →
Johan Skoglöf – över 30 års erfarenhet av komplex B2B, kundbeslut och AI-stödd analys.
Erfarenhet från båda sidor av beslutet.
Jag har arbetat med komplex B2B-försäljning i över trettio år – i projekt, lösningsaffärer och förändringsinitiativ där flera personer är med och beslut tar tid.
Jag har också arbetat på kundsidan med analyser, upphandlingar och interna beslut i stora organisationer. Det gör att jag förstår både hur säljare försöker driva affären framåt och hur kunden faktiskt fattar sina beslut.
Den erfarenheten kombinerar jag idag med AI och ett systematiskt arbetssätt. Det gör det möjligt att analysera affärer snabbare, se vad som saknas och arbeta mer konsekvent i vardagen.