Affärsanalys

Affärer fastnar – trots bra möten och full pipeline.

NextMove går igenom verkliga affärer och visar vad kunden har bestämt, vad som fortfarande är oklart och var mer säljarbete kan göra skillnad.

Testa på en aktuell affärSe hur arbetssättet fungerar
Osäker på affären? Gör diagnosen på tre minuter →
CRM
Lovande affär
Förslag hos kunden
Säljarens bedömning
80 %
Det som återstår

Beslutet saknar förankring

Kontakten är positiv, men köpgruppen har ännu inte enats.

Viktiga personer saknas

De som ska bedöma risk, pengar eller införande är ännu inte med.

Nästa fråga måste bli tydlig

Ett nytt möte hjälper först när kunden vet vilken fråga som ska få ett svar.

I praktiken

Vad gör NextMove i en affär?

Vi går igenom en pågående affär och skiljer det kunden faktiskt har sagt och gjort från säljarens antaganden. Det visar vilka frågor som återstår hos kunden och vad säljteamet behöver göra härnäst. AI hjälper till att ordna underlaget.

Steg · 01

Går igenom affären

Vi skiljer det kunden har sagt och gjort från säljarens antaganden.

Steg · 02

Ser vad som återstår

Vi ordnar underlaget och ser vilka frågor som fortfarande är öppna hos kunden.

Steg · 03

Bestämmer nästa säljsteg

Säljteamet väljer vad som behöver prövas innan mer tid läggs på affären.

Säljteam analyserar en pågående B2B-affär vid laptop och whiteboard

Teamet går igenom en pågående affär före nästa kundkontakt.

Situationen

Känner du igen det här?

Pipeline ser bra ut och mötena är positiva. Ändå står affären still. Fler aktiviteter hjälper inte när det fortfarande är oklart vad kunden ska besluta och vem som behöver vara med.

  • 01

    Bra möten, men inget beslut

    Kontakten är positiv, men köpgruppen har inte kommit vidare.

  • 02

    Nästa steg saknar ansvar

    Mötet slutar med ”vi hörs” utan att någon hos kunden äger nästa fråga.

  • 03

    Köpgruppen är inte samlad

    Flera personer påverkar affären, men alla viktiga perspektiv finns inte med.

  • 04

    Affären tar tid utan att röra sig

    Säljteamet fortsätter arbeta, men vet inte vilken fråga som håller affären kvar.

Säljmöte med beslutsfattare hos en B2B-kund

Mötet kan gå bra även när kunden ännu inte kan gå vidare.

Säljchefen behöver kunna skilja en aktiv affär från en affär där kunden faktiskt närmar sig ett beslut.

Se vad som återstår i affären →
Kundens beslut

Affären går vidare när kunden kan ta nästa beslut.

Ett bra möte kan skapa intresse. Men kunden behöver fortfarande få ihop prioritering, risk, pengar, IT, inköp, juridik och ansvar för införandet.

Synligt · I mötet

Ett bra möte kan se ut som framsteg.

Bra frågor, positivt mottagande och ett löfte om nästa kontakt visar intresse. De visar inte att kunden har fattat ett beslut.

Hos kunden efter mötet

Affären går vidare först när köpgruppen får de öppna frågorna avgjorda.

Fem frågor att pröva mot affären:

  • 01Vem äger beslutet internt?
  • 02Vilka funktioner behöver säga ja?
  • 03Vilka risker behöver hanteras?
  • 04Vilket nästa beslut måste kunden ta?
  • 05Vad krävs för att din kontakt ska kunna driva frågan vidare?

När svaren saknas behöver säljchefen avgöra vad som ska undersökas, vem som ska göra det och om affären fortfarande är värd teamets tid.

Se hur analysen görs →
Arbetssättet

Så ser ni vad affären behöver härnäst.

Ni får underlag för att avgöra vilka affärer som har en realistisk väg framåt, vilka som kräver ett annat grepp och vilka som bör få mindre av teamets tid. Arbetet börjar i en pågående affär.

Säljare förbereder en kundaffär vid laptop med account plan

Arbetet görs i en pågående affär, med det underlag som redan finns.

01

Se vad kunden försöker besluta

  • →vilka beslut kunden behöver ta innan affären kan gå vidare
  • →vad som redan är klart hos kunden
  • →vilka personer och funktioner som måste vara involverade
Resultat

Ni ser vad kunden har bestämt och vilka frågor som återstår.

02

Se vad som håller affären kvar

  • →vilka personer, risker eller prioriteringar som bromsar
  • →vilka oklarheter som hindrar nästa beslut
  • →var i kundens process affären faktiskt fastnar
Resultat

Ni får en prövbar bild av vad som bromsar affären och vilka antaganden som behöver kontrolleras.

03

Bestäm nästa steg

  • →formulera vilket konkret steg som behöver ske hos kunden
  • →klargöra vem internt som behöver göra vad
  • →ge säljaren ett tydligt nästa drag
Resultat

Ni vet vilken fråga som behöver få ett svar och vem som behöver ta den vidare.

Se processen i en verklig affär →
Erbjudanden

Börja i en verklig affär – inte i ett stort projekt.

Vi börjar i en affär där problemet redan syns. Då kan ni pröva analysen, se om den ger ett bättre underlag och först därefter avgöra om ni vill använda arbetssättet i fler affärer eller i teamet.

Rekommenderad start
Ingång 01

Testa på en affär

Välj en pågående affär där mötena är bra men nästa steg är oklart.

Ni väljer en pågående affär där mötet har varit bra, men där nästa steg fortfarande är oklart. Det kan vara en affär där beslutet drar ut på tiden, där köpgruppen är svår att läsa eller där viktiga personer verkar saknas.

Ni delar befintligt underlag, till exempel mötesanteckningar, transkribering, CRM-historik eller säljarens egen bedömning.

Jag analyserar affären och visar vad kunden behöver besluta, vad som verkar blockera affären och vilket nästa steg som bör tas.

Resultat

Ni får en skarpare bild av vad kunden har bestämt, vad som återstår och vad säljteamet bör göra härnäst.

Ingång 02

Analysera flera affärer

När det första arbetet har gett värde kan vi jämföra tre till fem affärer.

Ni väljer ut 3–5 prioriterade affärer där beslutsläget är osäkert. Det kan handla om affärer där nästa steg är oklart, där intern förankring saknas eller där säljteamet har svårt att bedöma om affären verkligen rör sig framåt.

Jag analyserar affärerna och visar återkommande mönster: var beslut fastnar, vilka risker som kommer för sent och vilka affärer som bör prioriteras, omformas eller kvalificeras bort.

Resultat

Ni får underlag för att prioritera säljtiden, följa rätt frågor och göra prognosen mer trovärdig.

Ingång 03

Testa NextMove i ett mindre team

När ni vill pröva arbetssättet med fler säljare kan vi göra ett avgränsat test i verkliga affärer.

Vi anpassar metoden, mallarna och AI-stödet efter era affärer, era möten och er tekniska miljö. Stödet kan sättas upp i er egen miljö, till exempel i Microsoft Copilot Studio, så att informationen hanteras på ett säkrare och mer praktiskt sätt.

Säljare och säljledning får ett gemensamt sätt att förbereda möten, läsa beslutssignaler, analysera efter möten och formulera nästa steg utifrån kundens faktiska beslut.

Resultat

Ni ser vad som fungerar i vardagen innan ni tar ställning till ett bredare införande.

Prata om ett teamtest →
Johan Skoglöf – under mer än 30 år i komplexa affärer på säljarens och kundens sida

Johan Skoglöf – under mer än 30 år i komplexa affärer.

Under mer än 30 år på båda sidor av affären.

Jag har arbetat med komplex B2B-försäljning i över tre decennier – både som den som säljer och som den som sitter på kundsidan och avgör om en affär ska gå vidare.

Det gör att jag ser skillnaden mellan en affär som känns positiv i mötet och en affär som faktiskt kan bli beslutad i kundens organisation.

NextMove bygger på den läsningen: vad kunden behöver kunna besluta, vilka personer och risker som måste hanteras, och vad säljaren bör göra härnäst för att affären ska bli möjlig.

Prata om en aktuell affär →

Välj en affär där nästa steg är oklart.

Vi går igenom en pågående affär och ser vad kunden har bestämt, vilka frågor som återstår och vad säljteamet behöver göra härnäst. Ni får ett bättre underlag för att avgöra om affären ska drivas vidare, ändra riktning eller få mindre tid.

Boka ett första samtal

För komplex B2B-försäljning där flera personer påverkar kundens beslut.